Levamos a privacidade a sério. Este documento descreve, de forma clara, quais dados coletamos, para que os utilizamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador é Nilo Studio, responsável pela plataforma Central da Sucata. Contato do encarregado (DPO): via WhatsApp +55 (11) 96587-6279.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
- Uso da plataforma: registros de compras, vendas, estoque e configurações do seu negócio.
- Sessão e segurança: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada, usados para detectar acessos suspeitos.
- Suporte: mensagens enviadas por você aos nossos canais de atendimento.
3. Finalidades do tratamento
- Prestar o serviço contratado e permitir o funcionamento do sistema.
- Autenticar seu acesso e proteger sua conta contra fraudes.
- Emitir cobranças, comprovantes e atender obrigações legais/fiscais.
- Melhorar a plataforma e comunicar novidades relevantes.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base em: (i) execução de contrato; (ii) cumprimento de obrigação legal; (iii) legítimo interesse para segurança e prevenção a fraudes; e (iv) consentimento, quando aplicável.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores essenciais à operação (hospedagem em nuvem, banco de dados e provedor de pagamentos), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
6. Armazenamento e segurança
- Comunicação sempre criptografada em trânsito via HTTPS/TLS.
- Senhas armazenadas com hashing criptográfico — nem nossa equipe consegue visualizá-las.
- Banco de dados protegido por regras de acesso por linha (Row-Level Security).
- Monitoramento de acessos suspeitos, novos dispositivos e mudanças de localização.
7. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados operacionais podem ser mantidos pelo prazo legal aplicável (ex.: obrigações fiscais).
8. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Entre em contato pelo WhatsApp +55 (11) 96587-6279.
9. Cookies
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários. Consulte a Política de Cookies para detalhes.
10. Atualizações
Podemos revisar esta política periodicamente. A data da última revisão é sempre exibida no topo desta página.